Gizlilik Sözleşmesi

İşbu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), SİAY GROUP DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("KitapAdreste") ile sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında akdedilmiş olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

SİAY GROUP DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KAVACIK MAH. FATİH SULTAN MEHMET CAD. TONOGLU NO:3 İÇ KAPI NO:4 BEYKOZ/ İSTANBUL
MERSİS: 0770108610700001 | Ticaret Sicil: 394478-5
Vergi Dairesi: Beykoz — VKN: 7701086107
Telefon: 0532 584 10 61
E-posta: destek@kitapadreste.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

KitapAdreste olarak, aşağıdaki kişisel verileri işlemekteyiz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri (il, ilçe, açık adres)
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, favori kitaplar, sepet içeriği
Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi ve işlem tutarı (kredi kartı bilgileri iyzico tarafından işlenir, tarafımıza iletilmez)
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (cookie)

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi mevzuatı, 6502 sayılı TKHK)
Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve kişiselleştirme
Kampanya, yenilik ve değişiklikler hakkında bilgilendirme (ticari elektronik ileti onayı alınmışsa)
Site güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak kişisel verilerinizi işliyoruz:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (ürün satış sözleşmesi)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura, vergi, tüketici hukuku)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, kullanıcı deneyimi)
Açık rıza (ticari elektronik ileti, çerezler)

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır. SSL sertifikası, güvenlik duvarı ve erişim yetkilendirme sistemleri kullanılmaktadır.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yurt içinde ve yurt dışında üçüncü kişilere KVKK'ya uygun olarak ve yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

Kargo firmasına teslimat için (ad-soyad, adres, telefon)
Ödeme kuruluşuna (iyzico) ödeme işlemi için
Yetkili kamu kurumlarına yasal zorunluluk halinde

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için destek@kitapadreste.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanılan çerez türleri:

Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik)
İşlevsel çerezler (tercihler, sepet)
Analitik çerezler (ziyaretçi istatistikleri)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

9. Değişiklikler

KitapAdreste, işbu Gizlilik Sözleşmesi'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik Sözleşmesi hakkında sorularınız için:

SİAY GROUP DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: destek@kitapadreste.com
Telefon: 0532 584 10 61
Adres: KAVACIK MAH. FATİH SULTAN MEHMET CAD. TONOGLU NO:3 İÇ KAPI NO:4 BEYKOZ/ İSTANBUL

Son güncelleme: 2026-06-23